В наши дни проще и дешевле выбросить телефон, телевизор или принтер, чем их починить. Даже если обладание последней моделью смартфона или ноутбука для вас не вопрос жизни и смерти, производители постараются сделать так, чтобы покупка новой техники и аксессуаров к ней стала необходимостью.
Например, владельцы последних моделей ноутбуков Apple, которые решили заменить аккумулятор, с удивлением обнаруживают, что быстрее и проще купить новую, еще более совершенную модель: стоимость аккумулятора и его установки обойдутся владельцу в сумму, эквивалентную 30% стоимости ноутбука.
Владельцев iPad ждет еще больший сюрприз. После того, как аккумулятор отслужит положенные два года, заменить его не получится – производитель не предусмотрел такой возможности. О том, что с каждой новой моделью iPhone приходится обновлять и весь набор дорогостоящих аксессуаров – от чехлов до зарядных устройств – знают не понаслышке поклонники этой марки. Для того чтобы поменять заднюю и переднюю панель iPhone 5, его владельцу придется заплатить 558 франков – эта сумма практически равна стоимости нового аппарата.
Ремонт бытовой техники зачастую оказывается настолько дорогим и сложным делом, что производителям проще заменить вышедший из строя прибор на новый в рамках гарантийного срока, вместо того, чтобы заниматься его починкой.
Программируемый износ
Порой срок службы техники занижается производителями искусственно. По информации телерадиокомпании RTS, срок службы ламп накаливания в 1920 годах составлял 2 500 часов. Однако впоследствии основные производители, объединившись в картель Phoebus, договорились снизить срок службы лампочек до 1 000 часов – чтобы увеличить потребление.
А первые чулки, представленные компанией Dupont в 1940 годах, никак не хотели изнашиваться. Чтобы избежать обвала продаж, связанного с отсутствием спроса, производителю пришлось изменить формулу. В результате блестящего маркетингового хода сегодняшние покупательницы только успевают пополнять запасы колготок и чулок, на радость изготовителям.
Согласно документальному фильму «Пора выбрасывать», производители встраивают в принтеры чип, который блокирует функцию печати после того, как превышен установленный лимит в 18 000 копий. Поскольку ремонт принтера – слишком дорогое удовольствие, продавцы рекомендуют владельцам просто купить новую модель. Часто грешат запрограммированным износом и производители игровых приставок. Например, сменив морально устаревшую Nintendo на Super Nintendo, пользователи обнаруживают, что старые игры несовместимы с новой приставкой.
Лучше меньше, да лучше
Эти и другие аналогичные примеры заставили представителей Зеленых выработать список предложений, направленных на ограничение роста потребления. «Мы – за то, чтобы товаров было меньше, но их качество стало лучше», – говорит Адель Торен, сопрезидент Партии зеленых. Сегодня средний срок службы мобильного телефона равен 20 месяцам, а ноутбука – около 4 лет.
Во-первых, считают Зеленые, срок службы техники следует указывать прямо на упаковке товара. Покупатель должен сразу видеть, сколько прослужит прибор, точно также, как можно узнать о сроке годности йогурта при покупке. Эта информация поможет сделать выбор, опираясь на соотношение цена-качество. Кроме того, производители должны обеспечить возможность замены любой детали прибора. Гарантийный срок должен быть прогрессивно увеличен от 2 до 5 лет.
Частично покрыть стоимость ремонта оборудования Зеленые предлагают за счет введения налога «на ремонт», включаемого в стоимость новых приборов, аналогично действующему сейчас налогу «на утилизацию».
Впрочем, предложения Зеленых уже подверглись критике. Например, противники нововведений отмечают, что копировальная машина, работающая с повышенной нагрузкой, не сможет прослужить столько же, сколько ее производитель гарантировал, исходя из обычного режима работы. Однако самое сложное, что ждет защитников окружающей среды – это изменение общественного мнения, ведь порой так сложно отличить простое желание обладать последним писком моды от настоящей необходимости использования новинок научно-технического прогресса!