Идея об информатизации здравоохранения и создании интернет-сайта, через который врачи смогут получить доступ к медицинским картам пациентов, витала в воздухе десять лет. Все это время шла подготовка к запуску новой платформы, при этом особое внимание уделялось обеспечению конфиденциальности информации. Наконец, в понедельник был запущен сайт MonDossierMedical.ch. Пока услуга доступна только жителям кантона Женева, который стал пионером в запуске проекта.
Сайт, в разработке которого принимала участие «Почта Швейцарии», позволяет хранить истории болезни пациентов в электронном виде. Таким образом, в случае необходимости, медицинские работники смогут быстро получить доступ к важной информации о здоровье пациента. Кроме того, врачу необязательно будет выписывать рецепт на фирменном бланке – достаточно внести его в электронное досье пациента, и в аптеке, ознакомившись с назначенным курсом лечения по интернету, продадут нужное лекарство. Данные о прививках, сданных анализах, принимаемых лекарствах больше не потеряются и будут храниться в одном месте. Немаловажный момент – пациент сам будет решать, какому врачу открывать доступ к своей истории болезни.
Для того чтобы зарегистрировать на сайте свое досье, желающие должны будут 
обратиться к лечащему врачу или другому профессионалу, имеющему доступ к медицинской карте. Данные, попадающие в досье, будут классифицированы по пяти уровням секретности. Доступ к информации административного и общего характера (фамилия лечащего врача, название компании медицинского страхования, аллергены или наличие кардиостимулятора у пациента) медицинские работники смогут получить без специального разрешения пациента. При помощи карточки формата кредитной карты и пин-кода пользователь сможет открыть доступ врачу к конфиденциальной информации. Регистрация на сайте MonDossierMedical.ch бесплатна.
Медицинские карты пациентов в электронном виде – не новость для Женевы. Университетская клиника (HUG) уже имеет опыт работы с такой технологией. Адриен Брон, руководитель отдела здравоохранения регионального департамента экономики и здравоохранения, отмечает, что инвестиции в этой области быстро окупаются. Действительно, подобная система имеет ряд преимуществ: она позволяет сэкономить время, уменьшает вероятность врачебной ошибки и снижает риск потери документов. Кроме того, быстрый доступ ко всей информации о пациенте позволяет скоординировать действия врачей и получать консультации ведущих специалистов дистанционно.
Впрочем, тот факт, что доступ к единой системе будет осуществляться через интернет, настораживает некоторых специалистов и пользователей. Ведь информация, которая защищена врачебной тайной, может стать достоянием общественности по воле хакеров. Насколько безопасно доверять информацию о своем здоровье всемирной паутине?
Система ведения электронных историй болезни уже используется в некоторых странах. По информации телерадиокомпании RTS, во Франции более 75% граждан поддержали создание соответствующей платформы, которая начала функционировать в 2010 году. А вот Великобритания решила в 2011 году отказаться от использования системы Electronic Health Record, потеряв на этом около 17 млрд франков. В октябре 2008 года американская компания медицинского страхования Express Scripts стала жертвой хакеров. Медицинская информация о 50 млн клиентов компании попала в руки компьютерных пиратов, за которую они потребовали выкуп. Тогда преступники были пойманы, однако этот случай не единичный.
Себастьян Фанти, адвокат, специализирующийся в области новых технологий, отмечает, что хакеров больше интересуют банковские данные, чем медицинские справки, если только речь не идет о знаменитостях. Информация о состоянии здоровья звезд театра и кино или видных политиков регулярно становится достоянием общественности, даже если истории болезни хранятся на бумажных носителях. Сложно гарантировать абсолютную безопасность платформы, но адвокат обращает внимание на то, что программы, использующиеся для защиты данных, были разработаны для нужд армии и отдельных подразделений стратегического назначения. Пьер-Франсуа Юнже, руководитель департамента здравоохранения кантона Женева сообщил, что медицинские карты пользователей MonDossierMedical.ch защищены от всех известных на сегодняшний день видов кибератак. Планируется, что к 2015 году доступ к системе электронных историй болезни получат все жители Швейцарии.