Наши читатели,
Натан (имя изменено) перечислил залог в размере 3600 франков за трехкомнатную квартиру в Экюблене, пригороде Лозанны. В течение девяти месяцев житель Женевы ежедневно ездил на занятия в Федеральную политехническую школу (EPFL), куда поступил в прошлом году. И вот, наконец, заработав немного денег за время каникул, Натан решил снять жилье поближе к месту учебы.
Начав поиски с сайта Immostreet.ch, женевский студент довольно быстро нашел квартиру своей мечты. 1400 франков в месяц за просторную 3,5-комнатную квартиру рядом с магазинами и остановками общественного транспорта – совсем не дорого даже для окраины. Одна загвоздка: владелица апартаментов, англичанка, купила ее для проведения отпуска в Швейцарии и не может приехать в Лозанну только для того, чтобы показать будущему арендатору его жилье. Она предлагает Натану перечислить залог, 3600 франков, и сообщить ей свои координаты. Хозяйка обещает оформить договор через агентство в Лондоне, интернет-сайт которого действительно существует, после чего она немедленно вышлет ключ от квартиры почтой.
Натан настаивает на том, чтобы посетить квартиру перед внесением залога. Владелица апартаментов использует убедительный аргумент: если ему не подходят условия, она сдаст квартиру другим желающим. Кто знает, насколько серьезны намерения студента? Не выдает ли он желаемое за действительное? Натан, зная как сложно найти недорогое жилье в Лозанне, сдался и перечислил деньги. С тех пор он не получал известий от хозяйки, а ключей от квартиры – тем более.
Журналисты Le Matin выяснили, что в доме по указанному в объявлении адресу не было квартир, предназначенных для сдачи в аренду. Владелец сайта Immostreet.ch, Жерар Паратт, сообщил, что его команда внимательно изучает объявления, которые подаются частными лицами, однако пока 100%-ного способа уберечься от мошенников найти не удается. Даже последнее нововведение, согласно которому частные лица могут подать объявление только после оплаты его кредитной картой, в этом случае не помогло. Данные карты оказались украденными, и все, что смогло сделать агентство, – это возместить ее настоящему владельцу 139 франков, которые были списаны за размещение объявления на сайте. А 3600 франков Натану уже никто не вернет.
По словам адвоката Николя Капта, принимавшего участие в передаче телерадиокомпании RTS, посвященной мошенничеству в области аренды недвижимости, владелец сайта несет ответственность за его содержимое. Однако администратору достаточно удалить объявление, как только он получил сигнал о том, что информация не соответствует действительности. Судебной практики, которая обязала бы владельцев таких сайтов возмещать убытки попавшимся на удочку мошенников арендаторам, не существует.
Тем не менее, поскольку репутация сайта на кону, многие агентства прилагают усилия, чтобы отсеивать подозрительные объявления. Слишком низкая цена, отсутствие контактного телефона, необычный электронный адрес – по этим признакам вычисляют мошенников сначала робот, а потом и сотрудники. Однако в некоторых случаях функцию стражей порядка выполняют сами пользователи, уведомляя о фальшивых объявлениях администрацию сайта. Такой способ работы используется платформой Students.ch, сообщил RTS Сандро Альварез, руководитель отдела маркетинга.
Таким образом, остается констатировать, что лучшая защита от мошенников – это наша собственная осторожность.