«Посылаю вам фотографию места, где проводят ночь цыгане. Я знаю еще два места на берегу реки Арв, где ночуют бездомные. Как журналисты, вы должны предупредить об этом полицию Женевы», - написал нам неравнодушный читатель.
Увы, предупреждения не нужны. Женевские полицейские прекрасно знают о том, что берега Арва – обитаемы. Люди без крова встречаются во множестве городов, в том числе и европейских. Хотя в Женеве и во всей уютной благополучной Швейцарии, недавно украсившей себя праздничными декорациями к Рождеству, встреча с ними особенно шокирует, огорчает и заставляет задаться вопросом: почему? Как оказалась допустима такая несправедливость в стране, где тепла и пищи должно хватать на всех?
Но бездомные в Швейцарии есть и будут. Потому что никаких запретительных механизмов этого феномена не существует, а традиционные формы социальной помощи не подходят для всех человеческих судеб. Порой только личное неравнодушие может спасти бездомных от холодной смерти.
В феврале этого года в Женеве случилась трагедия, вызвавшая искреннее возмущение горожан. В парке Бастион, в палаточном лагере участников антибанковских протестов, был найден замерзший насмертьмолодой мужчина. Он оказался одним из женевских бездомных-наркоманов, забредшим переночевать в пустую палатку… Почему не был в свое время демонтирован пустой лагерь, притягивавший проблемы? Муниципальные власти не выпустили распоряжения на этот счет.
На прошлой неделе Филипп, житель квартала Маланью в Женеве, рано утром спустившись к автомобильной парковке, обнаружил на снегу фигуру, накрытую старым одеялом. Бездомный спал, не обращая внимания на падающий снег. «Я некоторое время наблюдал за улицей. Люди прогуливали собак и отводили взгляды. Другие заводили машины и уезжали, даже не поинтересовавшись, жив ли этот человек!» - рассказал Филипп газете Tribune de Genève. Женевец поднялся в свою квартиру, чтобы вынести бездомному кофе, шоколад и мандарины. Тот высунул голову из-под одеяла, взял пищу и поблагодарил – это был человек лет тридцати, говоривший по-французски. Филипп вызвал полицию, полицейские дали бездомному адрес приюта, где тот может провести следующую ночь. Через некоторое время ночевавший под снегом человек исчез…
«Это исключительная ситуация, мы редко встречаем бездомных, которые так открыто показываются на улице», -
признался Филипп Босси, заместитель директора Социальной службы Женевы. По его оценкам, в городе сейчас порядка пятидесяти человек проводят ночь на улице, несмотря на минусовую температуру. Эта цифра остается стабильной: «Мы отправляется на их поиски каждую ночь с целью определить, где ночуют бездомные, познакомиться с этими людьми, порекомендовать им места, где они могут провести день и ночь. Если они хотят, мы сопровождаем их в приют и даем вещи первой необходимости». В целом в специализированных приютах в Женеве оборудовано 200 кроватей для ночевок людей без крова.
Но ничто не обязывает бездомных идти в приют, и не все хотят это делать. Они устраивают импровизированные лагеря, сооружая из ящиков и коробок стены и закрывая их куском пластика. Иногда бездомные «экипируются» тележкой из магазина, в которой возят весь свой скарб.
В Цюрихе работает служба SIP (Sicherheit Intervention Prävention), чья цель заключается в помощи бездомным. Ее сотрудники сами отыскивают людей, живущих на улице. «В прошлую ночь мы обнаружили трех человек. Предложили им место, где можно переночевать в тепле. Двое мужчин согласились, а женщина отказалась, - рассказала газете Tages-Anzeiger специалист по связям с общественностью SIP Барбара Штребель. – 
Мы попытались убедить ее взять спальный мешок, но не смогли. В таких случаях руки у нас связаны: когда человек физически и психически в состоянии свободно принимать решения, мы должны уважать его волю».
Нередко полиция Цюриха приводит бездомных в приют на колесах, созданный благотворительной организацией отца Зибера – швейцарского священника, посвятившего жизнь помощи бездомным. Он носит название «Pfuusbus», в этом году приют открыл зимний сезон работы 15 ноября и останется на своем месте до середины апреля 2013 года. Внутри трейлера, стоящего на трамвайной остановке Албисгютли, оборудованы кровати для трех десятков человек, их ожидает горячая пища. Благотворительный проект «Pfuusbus» поддерживается силами сотни добровольцев уже 11 лет, создан он был в соответствии с фразой из Евангелия от Луки (глава 14, стих 23), в которой говорится: «Господин сказал рабу: пойди по дорогам и изгородям и убеди прийти, чтобы наполнился дом мой».
85-летний Эрнст Зибер, известный в Швейцарии под именем «отец Зибер» (Pfarrer Sieber), помогает бездомным с 1948 года. До выхода на пенсию он был настоятелем храма под Цюрихом, получил почетную докторскую степень от Цюрихского 
университета и даже один срок заседал в Национальном совете как депутат от Евангелической партии. Широко известна его гуманитарная деятельность: еще в 1963 году он создал первый приют для бездомных в бункере, работал с наркозависимыми, организовывал раздачу горячей пищи.
С драматическими ситуациями сталкивается и Марк Виднер, сотрудник благотворительной организации отца Зибера. В холодные времена он патрулирует город. «Минусовая температура – вопрос жизни и смерти, - говорит Виднер. – Если бездомный употребляет алкоголь или наркотики, часто его тело не чувствует холода, и ночевка на улице может стоить жизни». Особенно опасным считается время между 1 и 2 часами ночи, когда перестает ходить городской транспорт и закрываются вокзалы. Второй опасный период – между 4 и 5 часами утра, когда температура опускается до самой нижней отметки…